24/7 IT-Überwachung und -Wartung
Proaktive Fehlererkennung, kontinuierliche Alarmierung und präventive Wartung von Netzwerken und Servern — bevor das Problem Ihr Geschäft beeinträchtigt
24/7 IT-Support, 365 Tage im Jahr
Überwachung und Alarmierung rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, kombiniert mit lokalem, Remote- und telefonischem Support
Zertifizierte IT-Dienstleistungen
DataRoad verfügt über zahlreiche Zertifizierungen und eine hohe Erfahrung sowie seine Techniker
Netzwerke und Verkabelung
Installation strukturierter Netzwerke und zertifizierte IT-Verkabelung. Unternehmens- und verwaltete WLAN-Netzwerke
IT Unlimited – Monatliche Pauschale
Zertifizierter und spezialisierter IT-Support-Plan für den Vor-Ort-, Fern- und telefonischen Support zur umfassenden IT-Betreuung von Unternehmen
IP-PBX-Lösungen
IP-Telefonanlagen für Unternehmen, mit erweiterten Sprachfunktionen, unabhängig von Netzbetreibern bei gleichzeitiger Kostensenkung
IT-Dienstleistungen für Unternehmen
Spezialisierter IT-Support für Unternehmen
Zertifizierte IT-Dienstleistungen, damit Ihr Unternehmen niemals stillsteht
DataRoad ist ein MSP (Managed Services Provider), der auf IT-Support, Unternehmensnetzwerke und Cybersicherheit spezialisiert ist. Wir garantieren schnelle Reaktion, 24/7-Überwachung und absolute Stabilität der Unternehmenssysteme.
Wir kümmern uns um den gesamten IT-Bereich Ihres Unternehmens – damit Ihr Geschäft niemals stillsteht
Mit einem hochqualifizierten und auf Ergebnisse ausgerichteten Team garantieren wir die Kontinuität der Systeme, reduzieren Ausfallzeiten und stellen sicher, dass jeder Kunde über eine stabile, sichere und auf Wachstum ausgerichtete Technologieinfrastruktur verfügt.
DataRoad agiert als externe IT-Abteilung Ihres Unternehmens und stellt sicher:
- Professioneller IT-Support – remote und vor Ort, mit schnellen Reaktionszeiten.
- 24/7-Überwachung – proaktive Erkennung von Vorfällen und Behebung, bevor sie das Geschäft beeinträchtigen.
- Netzwerk- und Unternehmens-WLAN-Management – Hochleistungslösungen für anspruchsvolle Umgebungen.
- Cybersicherheit und Datenschutz – Firewall, EDR, Backups, Sicherheitsrichtlinien und Compliance.
- Infrastrukturprojekte – Strukturierte Verkabelung, Server, Virtualisierung und Migrationen.
- Vollständige Verwaltung der IT-Infrastruktur – Onboarding, Helpdesk/Servicedesk, Automatisierung, Updates, Inventar und Richtlinien.
Wir verwalten, warten und optimieren die gesamte Technologie, sodass sich unsere Kunden auf ihr Geschäft konzentrieren können.
Das Vertrauen, ein erfahrenes, verfügbares und auf hervorragenden IT-Support ausgerichtetes Team an der Seite zu haben.
Unser Fokus ist einfach: Unternehmen ohne IT-Probleme. Wir verwalten, warten und optimieren die gesamte Technologie, sodass sich unsere Kunden auf ihr Geschäft konzentrieren können — im Vertrauen darauf, ein erfahrenes, verfügbares und auf Exzellenz ausgerichtetes Team an ihrer Seite zu haben. road ist ein MSP (Managed Services Provider), der auf IT-Support, Unternehmensnetzwerke und Cybersicherheit spezialisiert ist. Wir garantieren schnelle Reaktion, 24/7-Überwachung und absolute Stabilität der Unternehmenssysteme.
Wir kümmern uns um den gesamten IT-Bereich Ihres Unternehmens – damit Ihr Geschäft niemals stillsteht
Mit einem hochqualifizierten und auf Ergebnisse ausgerichteten Team garantieren wir die Kontinuität der Systeme, reduzieren Ausfallzeiten und stellen sicher, dass jeder Kunde über eine stabile, sichere und auf Wachstum ausgerichtete Technologieinfrastruktur verfügt.
DataRoad agiert als externe IT-Abteilung Ihres Unternehmens und stellt sicher:
- Professioneller IT-Support – remote und vor Ort, mit schnellen Reaktionszeiten.
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Wir verwalten, warten und optimieren die gesamte Technologie, sodass sich unsere Kunden auf ihr Geschäft konzentrieren können.
Das Vertrauen, ein erfahrenes, verfügbares und auf hervorragenden IT-Support ausgerichtetes Team an der Seite zu haben.
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proaktiv
Kontinuierliche Überwachung: Der Vorfall ist gelöst, bevor er spürbar wird.
Fester Wert
Ohne Stundenkontingent und ohne den Interessenkonflikt, den es erzeugt.
Eine verantwortliche Person
Netzwerk, Sicherheit, Cloud und Arbeitsplätze mit demselben Ansprechpartner.
Dokumentiert
Inventar, Zugänge und Historie für den Kunden jederzeit verfügbar.
Proaktive, verwaltete und überraschungsfreie IT
Es gibt IT-Unternehmen, die auftauchen, wenn etwas schiefgeht
DataRoad arbeitet daran, dass nichts ausfällt und Unternehmen nicht stillstehen
Der Markt für IT-Dienstleistungen für Unternehmen in Portugal es wimmelt von Angeboten: Freiberufler, Gelegenheits-Techniker, reaktive Helpdesks und Software-Reseller, die “Support inklusive” anbieten. Die Preise variieren, die Modelle verwirren – aber das Muster wiederholt sich:
Etwas läuft schief, man ruft den Support an, irgendjemand taucht auf, wann es ihm passt, und die Rechnung wächst mit dem Problem.
A DataRoad wurde geboren, um diesen Kreislauf zu durchbrechen.
Wir glauben, dass Unternehmens-IT kann nicht im Notfallmodus leben, darf nicht von der Verfügbarkeit einer Person abhängen, darf nicht mehr kosten, wenn die Situation schlimmer ist, und darf keine Blackbox sein, bei der der Kunde nicht weiß, was getan wird.
Vor mehr als 11 Jahre, erbringt DataRoad Managed Service Provider (MSP) an Unternehmen in Portugal mit einem klaren Geschäftsmodell: proaktiv, transparent, mit voller Verantwortung und vorhersehbaren monatlichen Kosten.
Mehr von 200 Unternehmen haben ihre IT-Infrastruktur bereits DataRoad anvertraut – in Branchen, in denen Technologie keine Ausfälle zulässt.
Wir machen IT richtig.
Das ist kein Slogan. Es ist eine monatliche Verpflichtung — ohne Bindungsverträge.
Wer ist DataRoad (Fakten, kein Marketing)
A DataRoad ist ein portugiesisches Unternehmen aus Managed Services Provider (MSP) mit Sitz in Alfragide, Lissabon, mit der Fähigkeit, im gesamten Staatsgebiet tätig zu sein — Lissabon, Porto, Algarve, Madeira und Évora — und mit internationale Kunden die in Portugal tätig sind.
Wir sind nicht:
- Ein großes, bürokratisches multinationales Unternehmen, in dem niemand den Kunden kennt
- Ein Freiberufler ohne Struktur, Redundanz oder Kontinuität
Wir sind ein Unternehmen in der richtigen Größe:
- Spezialisierte und zertifizierte Teams
- Reaktionsfähigkeit Rund um die Uhr · 365 Tage im Jahr
- Echter Fokus auf jeden Kunden und dessen Infrastruktur
Die Zahlen, die uns ausmachen
Über 11 Jahre Erfahrung im Bereich Unternehmens-IT
Vom ISDN-Zeitalter bis zur Cloud, von WLAN 1 bis WLAN 6E, von physischen Servern bis hin zu Virtualisierung und Zero Trust. Wir kennen die Vergangenheit, weil wir sie selbst erlebt haben.+232 aktive Firmenkunden
Anspruchsvolle Unternehmen, die auf der Suche sind nach Qualität, Zuverlässigkeit und Vorhersehbarkeit, nicht die billigste Variante.TOP 5% – Die besten KMU Portugals (2 Jahre in Folge)
Auszeichnung mit Finanzstabilitätsindex “Ausgezeichnet” (ScorePME). Ein IT-Partner, der auch morgen noch da ist.5 Sterne bei Google
Echte, öffentliche und verifizierte Bewertungen – das direkte Abbild des erbrachten Service.Mitglied des Apple Consultants Network
Zertifizierter Apple Enterprise Support mit Zugang zu exklusiven Apple-Ressourcen.Zertifizierter Partner von Microsoft, Fortinet, Sophos, Ubiquiti, Dell, Cisco und VMware
Aktive Zertifizierungen, angewandt in der täglichen Arbeit — nicht nur zur Schau gestellt.
Das DataRoad-Modell – IT ganz ohne Interessenkonflikte
IT-Flatrate · Festpreis · Alles inklusive
O IT Unlimited-Modell beseitigt das größte Problem des herkömmlichen IT-Supports:
Je mehr Fehler, desto mehr zahlt der Kunde..
Bei DataRoad ist der monatliche Betrag fest.
Unabhängig von der Anzahl der Vorfälle.
Ergebnis?
- O einziger Anreiz ist nämlich, dass die Probleme es keine gibt
- Wir investieren in Prävention, Überwachung und Automatisierung
- Die Vorfälle werden geklärt bevor es sich auf das Geschäft auswirkt
Was uns wirklich auszeichnet
Echte Proaktivität, rund um die Uhr
Kontinuierliche Überwachung, automatische Warnmeldungen, sofortige Fehlerbehebung und bei Bedarf Eskalation an technische Mitarbeiter.
Viele Probleme lassen sich lösen bevor der Kunde überhaupt davon wusste.
Volle Haftung
Wir analysieren nicht, ob das Problem bei uns liegt.
Wir übernehmen die gesamte IT-Infrastruktur — Hardware, Software, Netzwerke, Cloud und Sicherheit.
Ein einziger Partner. Ein einziger Verantwortlicher.
Vollständige Transparenz
- Detaillierte Monatsberichte
- Vierteljährliche Überprüfungen mit Technologie-Roadmap
- Störungen, Reaktionszeiten, Backups, Updates und Systemstatus
Kein Geschwätz. Keine sinnlosen Besprechungen. Nur Fakten.
Garantierte Kontinuität
Wissen befindet sich nicht nur im Kopf eines Trainers.
Es ist dokumentiert, wird weitergegeben und von der Organisation geschützt.
Wenn sich jemand verändert, Der Service bleibt unverändert..
Ein Team aus zertifizierten Fachleuten
Das DataRoad-Team besteht aus zertifizierte Techniker, keine improvisierten Allrounder.
Microsoft, Apple, Fortinet, Sophos, Cisco, VMware, Ubiquiti und Dell sind fester Bestandteil des täglichen technischen Alltags.
Jeder Kunde ist uns namentlich bekannt, ebenso wie seine Infrastruktur und seine Geschichte — nicht anhand der Ticketnummer.
Nachgewiesene Erfahrung in kritischen Branchen
Hotellerie & Tourismus
WLAN mit hoher Dichte, PMS, getrennte Netzwerke für Gäste und Betrieb, Support außerhalb der regulären Arbeitszeiten.
Gesundheit & Pharmazeutika
DSGVO, Sicherheit klinischer Daten, volle Verfügbarkeit kritischer Systeme.
Hochschulbildung & Forschung
Komplexe Netzwerke, Hunderte von Geräten, internationale Integrationen.
Diplomatisch & Staatlich
Hochsicherheitsumgebungen, absolute Vertraulichkeit und technische Strenge.
Internationale Unternehmen in Portugal
Ein lokaler IT-Partner, der globale Richtlinien einhält und auf Portugiesisch und Englisch antwortet.
Nationale Präsenz, lokale Antwort
Hauptsitz in Alfragide (Lissabon), mit persönlicher Rückmeldung noch am selben Tag im Großraum Lissabon und operativer Präsenz im Porto, Algarve, Madeira und Évora.
Für internationale Kunden ist DataRoad der lokaler vertrauenswürdiger Partner in Portugal.
📍 Avenida dos Moinhos Nr. 12 B · 2610‑119 Quinta-Grande, Alfragide
☎ 211 459 950 · ✉ sales@dataroad.pt
Drei Gründe, DataRoad heute zu kontaktieren
1. Kostenlose Diagnose
Vollständige Prüfung — unverbindlich und ohne Druck.
2. Jeder Monat ohne Überwachung ist ein unnötiges Risiko
Backups, Sicherheit, Kapazität und Schwachstellen erfordern kontinuierliche Überwachung – keine späte Reaktion.
3. Keine Bindung. Null Risiko.
Wenn es am Ende des ersten Monats keinen Sinn ergibt, geh – ohne Strafen.
Jetzt starten
- Kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail
- Präsenz- oder Remote-Analyse
- Klares, vollständiges und zum Festpreis
- Beginn des Dienstes in der folgenden Woche
☎ 211 459 950 (Anruf ins nationale Festnetz) · ✉ sales@dataroad.pt
Häufig gestellte Fragen
Was unterscheidet dies von einem traditionellen Pauschalvertrag?
Der herkömmliche Vertrag kauft Technikerzeit. Dieses Modell kauft die Verfügbarkeit der Infrastruktur – mit Überwachung, Prävention und einer festen Gebühr, die nicht steigt, weil es mehr Probleme gab.
Machen wir uns vom Lieferanten abhängig?
Die gesamte Dokumentation, das Inventar und die Zugänge gehören dem Kunden und sind jederzeit verfügbar. Wenn Sie sich eines Tages entscheiden zu wechseln, nehmen Sie alles mit — das ist die einzige ehrliche Art zu arbeiten.
Wie lange dauert die Transition?
Normalerweise zwei bis vier Wochen: Bestandsaufnahme, Zugänge, Dokumentation und geordnete Übergabe, ohne eine Phase, in der niemand weiß, was sich wo befindet.
Ein Gespräch vor einer Entscheidung
Egal, ob Sie ein konkretes Problem lösen, einen Umzug planen oder einfach nur eine zweite Meinung suchen, wir fangen immer auf dieselbe Weise an: Wir verstehen Ihren Fall, bevor wir irgendetwas vorschlagen. Ohne Verpflichtung, ohne Fachchinesisch und ohne Kataloge.
Einige der Unternehmen, die DataRoad bereits als IT-Partner in Portugal gewählt haben
















































![Logo mun[it], Agentur für digitales Marketing – Kunde von DataRoad](https://www.empresa-informatica.pt/wp-content/uploads/2025/04/munit.png)











































A DataRoad wurde mit der Mission geboren, Unternehmen jeder Größe bei ihren technologischen Bedürfnissen zu unterstützen, und stellt fortschrittliche IT- und Informationstechnologielösungen zur Verfügung, die zuvor nur großen Organisationen zugänglich waren. Heute machen wir sie für KMU und Großunternehmen erreichbar Infrastrukturen, Dienstleistungen und Hochleistungstechnologie, com wettbewerbsfähige Kosten und auf echten Geschäftswert ausgerichtet.
Wir sind ein auf die Erbringung von spezialisiertes Unternehmen IT-Dienstleistungen, Lieferung von Technologieprodukte, IT-Beratung, Installation und Verwaltung von Computernetzwerken, Technischer Kundendienst e Professionelle IT-Wartung. Unser Ansatz umfasst alle wesentlichen Komponenten des technologischen Ökosystems von Unternehmen und gewährleistet umfassende Lösungen, die vollständig auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Im Bereich der Informationstechnologien, decken wir alle wesentlichen Bereiche vollständig ab:
- Unternehmenshardware und Server,
- Software für Verwaltung, Produktivität und Sicherheit,
- Strategische IT-Beratungsdienstleistungen,
- Installation und Support von Computernetzwerken,
- Spezialisierte Wartungs-, Support- und Kundendienstleistungen,
- Maßgeschneiderte und skalierbare Lösungen für Hybrid-, Cloud- oder On-Premises-Umgebungen.
DataRoad zeichnet sich dadurch aus, dass es ein Unternehmen ist, dynamisch, wettbewerbsorientiert und äußerst ergebnisorientiert, gestützt auf ein solides und dauerhaftes Vertrauensverhältnis zu unseren Kunden. Unser Ziel ist es, Technologie zu einem echten Motor für Wachstum, Sicherheit und Effizienz für jedes Unternehmen zu machen, das wir betreuen.
A DataRoad positioniert sich als der einzige und umfassende Technologiepartner für Unternehmen, die auf der Suche nach hochwertige IT-Dienstleistungen, Kostensenkung und maximale betriebliche Effizienz. Wir setzen auf hochwertige, technisch ausgereifte Lösungen mit einem hervorragenden Preis-Leistungs-Verhältnis, die es Unternehmen ermöglichen, sich voll und ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren, während wir die umfassende Verwaltung ihres IT-Bereichs übernehmen.
Mit spezialisiertes Know-how, umfangreiche Erfahrung e anerkannte Zertifizierungen verschiedener führender Hersteller, DataRoad zeichnet sich bei der Implementierung und dem Support von Computernetzwerke, IT-Sicherheit, Kommunikationsinfrastrukturen, Beratungsdienstleistungen und zertifizierte professionelle IT-Dienstleistungen. Unser hochqualifiziertes Technikteam kann auf eine nachweisbare Erfolgsbilanz bei der Umsetzung von Projekten in IT-Support, Installation strukturierter Verkabelungen, Cybersicherheit e Verwaltung von Unternehmens-IT-Parks.
Unser Ziel ist es, erstklassige IT-Dienstleistungen, die die Erwartungen unserer Kunden erfüllen – und oft sogar übertreffen. Wir legen großen Wert auf Effizienz, Schnelligkeit und Zuverlässigkeit und stellen sicher, dass jede Lösung so umgesetzt wird, dass rentabel, sicher und voll und ganz auf die Geschäftsziele abgestimmt unserer Kunden.
Während MSP (Managed Service Provider), DataRoad gewährleistet die umfassende Verwaltung der IT-Systeme von Unternehmen durch verschiedene Dienstleistungen proaktiv zu denen eine kontinuierliche Überwachung, ein fortschrittliches Alarmsystem, detaillierte Berichte und fachkundiger Support gehören. Unser Service IT Unlimited Premium, verfügbar 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche, 365 Tage im Jahr, gewährleistet maximale Verfügbarkeit, Sicherheit und Stabilität der technologischen Infrastruktur.
DataRoad ist die ideale Wahl für Unternehmen, die mehr als nur technischen Support suchen: Sie suchen einen zuverlässiger Partner, das in der Lage ist, konsistente Ergebnisse, skalierbare Lösungen und eine echte strategische Begleitung in allen IT-Bereichen zu liefern.
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Spezialisierte Dienstleistungen
Zertifikate Beratung
IT-Dienstleistungen
Mit einem Team aus hochqualifizierten, zertifizierten Fachleuten, die über spezialisiertes Know-how verfügen, garantiert DataRoad erstklassige IT-Dienstleistungen und gewährleistet dabei stets hohe Qualitäts- und Präzisionsstandards. Wir halten anspruchsvolle Reaktionsfristen ein und liefern zuverlässige, effiziente Lösungen, die genau auf die tatsächlichen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. Wir ergänzen unser Angebot durch strategische Partnerschaften in komplementären Technologiebereichen, wodurch wir ein umfassendes Portfolio an innovativen und wettbewerbsfähigen Lösungen anbieten können. Unser Versprechen ist einfach und klar: Wir bieten einen erstklassigen Service mit breitem Spektrum, bei dem die Zufriedenheit, Sicherheit und Betriebskontinuität der Unternehmen, die uns ihr Vertrauen schenken, absolut im Mittelpunkt stehen.
Unsere Stärken machen die DataRoad ein äußerst wertvoller Partner in der Branche der IT-Dienstleistungen, wodurch wir Unternehmen eine solide und spezialisierte technologische Unterstützung bieten. Unsere umfangreiche technische Wissensbasis schafft einen echten Mehrwert für die Projekte unserer Kunden, angefangen bei Installation von Computernetzwerken, fachspezifischer technischer Support, IT-Beratung, Modernisierung der Infrastruktur und kontinuierliches Management komplexer Umgebungen.
DataRoad präsentiert sich als führendes Unternehmen im Bereich der Informationstechnologien, in der Funktion als MSP (Managed Service Provider) mit fundiertem Know-how, nachweisbarer Erfahrung und Zertifizierungen von mehreren führenden Herstellern des Marktes. Wir verfügen über ein hochqualifiziertes und zertifiziertes Team in den Bereichen IT-Support für Unternehmen, Installation und Zertifizierung strukturierter Netzwerke, Cybersicherheit, Netzwerken e IT-Infrastrukturmanagement, wodurch sorgfältig, effizient und zuverlässig verwaltete IT-Dienstleistungen gewährleistet werden.
Unser Ansatz basiert auf technischer Exzellenz, Proaktivität und Ergebnisorientierung, was uns zu einem strategischen Partner für Unternehmen macht, die einen erstklassigen, stabilen, sicheren und wachstumsorientierten IT-Service suchen.
Support rund um die Uhr, 7 Tage die Woche – 365 Tage im Jahr
Damit Ihr Unternehmen keine IT-Probleme hat und stets verfügbar ist – ohne Ausfälle oder Unterbrechungen.
Technische Zertifizierungen und Erfahrung
Zertifizierte, qualifizierte und erfahrene Techniker, die Ihnen jederzeit gerne zur Seite stehen – einfach weil uns unsere Arbeit Spaß macht.
Cloud-Dienste
Verwaltung und Betrieb von Cloud-Lösungen wie Office 365 und Google G Suite
Lösungen – Managed Services – Sprachdienste
IP-PBX-Kommunikationslösungen
Backup-Dienste
Managed Backup-Dienste mit Verwaltung, Administration und Überwachung
IT-Beratung
Technische Beratung, Audit, Analyse sowie Empfehlungen zur Umsetzung und zu Lösungen
Installationsdienstleistungen für IT-Verkabelungen
Zertifiziertes und qualifiziertes Team für die Installation von Computernetzwerken
Verwaltete WLAN-Netzwerke für Unternehmen
Installation von verwalteten, überwachten und sicheren WLAN-Lösungen.
DataRoad-Supportpläne
Die IT Ihres Unternehmens
in den richtigen Händen
IT Unlimited Essential
Die solide Basis, die Ihr Unternehmen braucht, um nicht anzuhalten. Das Mindeste, was ein seriöses Unternehmen haben muss – professioneller Support, kontinuierliche Überwachung und garantierte Reaktionszeit
- Fern- und Telefonsupport
während der Arbeitszeit - 24/7-Überwachung
mit automatischen Benachrichtigungen - Vorfallreaktion mit SLA
- Aktualisierungsmanagement
Sicherheitspatches - Dedicated Helpdesk
per E-Mail und Telefon
IT Unlimited Premium
Voller Support, keine Grenzen, keine Überraschungen. Die IT Ihres Unternehmens vollständig in unseren Händen – damit Ihr Geschäft niemals stillsteht
- Unbeschränkter Support vor Ort
- inklusive Anfahrt
- Erweiterte 24/7/365-Überwachung
- Komplettes Parkmanagement
- Cybersicherheit inklusive
(Firewall, verwaltetes Antivirenprogramm) - Aggressives SLA — sofortige Reaktion
Kritische Zwischenfälle - Ohne Zeitlimit
- Dedicated Helpdesk
während der Arbeitszeit
IT Unlimited Premium 365
Ihre dedizierte IT-Abteilung, jederzeit und an jedem Tag des Jahres verfügbar.
- Alles, was inbegriffen ist
kein IT Unlimited - 24/7/365-Support
- Wochenenden und Feiertage inbegriffen
- Dedicated Technical Account Manager
- Regelmäßige strategische IT-Abstimmungsgespräche
- Geschäftskontinuitätsplan (Disaster Recovery)
- Prioritärer Zugang zu Netzwerk- und Infrastrukturprojekten
DataRoad · IT-Dienstleistungen und Beratung
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Wir tun IT-Recht
Unternehmen, die nicht stillstehen können, entscheiden sich für diejenigen, die bereits bewiesen haben, dass sie funktionieren
Wir machen es richtig – und die Zahlen belegen es.
Hinter jedem wachsenden Unternehmen steht eine Infrastruktur, die niemals versagt!
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IT-Unlimited-Tarif
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Fallstudien Reais
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Wie wir das Ouro Rossio Hotel in Restauradores mit einer kompletten IT-Infrastruktur ausgestattet haben: Netzwerk, WLAN für Gäste und Videoüberwachung.
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Häufig gestellte Fragen zum IT-Support
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Der Fernsupport löst die meisten Probleme sofort aus der Ferne; der Vor-Ort-Support kommt zum Einsatz, wenn ein physischer Eingriff erforderlich ist (Hardware, Netzwerke, Installationen). Mit DataRoad haben Sie beides.
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Ja – je nach Tarif bieten wir einen erweiterten Versicherungsschutz an, einschließlich 24/7 sowie an Wochenenden und Feiertagen im Tarif „Premium 365“.
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