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À propos de DataRoad

DataRoad - IT Services and Consulting - We do IT right !

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DataRoad · Services et Conseil en TINous faisons les choses comme il faut

Services informatiques

Un seul fournisseur

Du plan de support à la cybersécurité, du câblage au cloud.

DataRoad prend en charge l'informatique de votre entreprise avec des techniciens certifiés, des processus documentés et des coûts prévisibles. Un seul responsable.

Parlez avec nous
Technicien de DataRoad

Conseil en informatique pour les entreprises

Frais de services mondiaux de support informatique
Gestion totale du département informatique de l'entreprise
Déplacements inclus, sans engagement

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Réseaux informatiques d'entreprise

Solutions de réseaux informatiques et sans fil
Installation de câblage et de réseaux
Infrastructures sans fil d'entreprise

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// TOUS LES SERVICES

Services informatiques pour entreprises — tout avec un seul partenaire

Du forfait de support à la cybersécurité, du câblage au cloud : DataRoad prend en charge le domaine informatique de votre entreprise avec des techniciens certifiés, des processus documentés et des coûts prévisibles. Un responsable unique. Zéro excuse.

11+
Années d'expérience à maintenir les entreprises en activité sans encombre
232+
Entreprises accompagnées au Portugal, des PME aux multinationales
24/7
Surveillance et alertes permanentes, 365 jours par an
99,9%
Disponibilité garantie par des SLA écrits et mesurés chaque mois

Nos services

IT Illimité — Cotisation Mensuelle

Votre service informatique à un prix forfaitaire : assistance illimitée, surveillance 24 h/24, 7 j/7 et maintenance préventive.Voir le service

Assistance Informatique

Support local, distant et téléphonique avec réponse en minutes et SLA par écrit.Voir le service

Gestion Totale de l'Informatique

Postes de travail, serveurs, réseau et cloud gérés par une seule équipe, avec un unique contact.Voir le service

Câblage structuré

Installation certifiée Cat.6/6A avec des baies organisées et des rapports de certification.Voir le service

Réseaux pour Bureaux

Conception et installation de réseaux de bureau documentés et prêts à évoluer.Voir le service

Réseaux sans fil

Wi-Fi professionnel avec étude de couverture, itinérance sans coupure et réseau d'invités.Voir le service

Pare-feux et Cybersécurité

Pare-feus gérés, VPN et protection contre les rançongiciels, avec alertes et mises à jour permanentes.Voir le service

Vidéosurveillance

CCTV professionnel : caméras IP, enregistrement sécurisé et conformité RGPD traités à la source.Voir le service

Sauvegardes gérées

Sauvegardes automatiques, chiffrées et hors site — avec des tests de restauration réguliers.Voir le service

Microsoft 365 et Cloud

Migration et gestion de Microsoft 365 et Google Workspace, avec des licences optimisées.Voir le service

的标准译文： Centrales téléphoniques IP

Solutions de téléphonie IP PBX avec standard automatique, rapports et réduction des coûts.Voir le service

Conseil en informatique

Audit, plan d'investissement et accompagnement stratégique de votre département informatique.Voir le service

Externalisation informatique

Le département informatique complet en régime d'externalisation, par forfait mensuel et avec un SLA.Voir le service

Cybersécurité gérée

Protection multicouche gérée 24h/24 et 7j/7 : pare-feu, postes de travail, e-mail, accès et sauvegardes.Voir le service

Pourquoi tout confier à un seul partenaire ?

Lorsque l'informatique est répartie entre plusieurs fournisseurs, la panne est toujours celle des autres. Chez DataRoad, il n'y a personne à pointer du doigt : nous prenons en charge l'ensemble du parc — et nous en répondons. Équipe certifiée Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP et VMware, avec remplacement garanti pendant les vacances et les absences, portail client avec toutes les demandes enregistrées et rapports mensuels des interventions effectuées.

Comment commençons-nous

1

Diagnostic

Nous analysons l'infrastructure, les risques et les coûts actuels — sans engagement et sans jargon technique.

2

Proposition

Recevez par écrit la portée, les délais de réponse et le prix mensuel. Pas de petits caractères.

3

Transition

Nous migrons depuis le fournisseur actuel de manière planifiée, sans interruptions et sans que l'équipe ne le remarque.

4

Gestion continue

Surveillance 24h/24 et 7j/7, maintenance préventive et un rapport mensuel qui montre ce qui s'est amélioré.

Département informatique interne, technicien à l'heure ou partenaire géré ?

C'est le calcul que font tous les décideurs. Un technicien interne coûte plus de 25 000 €/an — et prend des vacances, tombe malade et ne sait pas tout. Le technicien à l'heure “ quand il peut ” facture à l'heure et apparaît après le problème. Un partenaire géré comme DataRoad vous donne une équipe entière, avec toutes les spécialités, pour un forfait mensuel fixe inférieur au coût d'un seul employé — et avec des SLA par écrit.

Coût prévisible

Forfait mensuel fixe, sans surprises ni facturation à la minute. Budgétiser l'informatique devient simple.

Toutes les spécialités

Réseaux, sécurité, cloud, communications et support — sans embaucher cinq spécialistes différents.

Responsabilité réelle

SLA contractuel, rapports mensuels et un responsable unique pour que tout fonctionne. Pas d'excuses entre fournisseurs.

Pour tous les secteurs, dans tout le pays

Nous servons tous les secteurs d'activité — cliniques et santé, hôtellerie, bureaux, commerce de détail et secteur public — avec des équipes sur le terrain dans Lisbonne, Cascais, Oeiras, Setúbal et tout le pays et support distant immédiat où que soit votre entreprise. Découvrez également nos témoignages de réussite et les niveaux de service garantis.

Foire aux questions sur les services informatiques pour entreprises

Combien coûte un service informatique pour les entreprises ?

Cela dépend du nombre d'utilisateurs et de la complexité de l'infrastructure. Les abonnements IT Unlimited fonctionnent sur la base d'un forfait mensuel fixe — sans coûts horaires ni surprises. Demandez une proposition : nous répondons en moins de 24 heures ouvrées, sans engagement.

Que comprend une redevance informatique ?

Assistance technique illimitée (à distance, par téléphone et sur site), surveillance 24 h/24 et 7 j/7 des serveurs et des postes de travail, maintenance préventive, gestion des sauvegardes et de la sécurité, déplacements inclus et conseil stratégique continu.

Est-ce que DataRoad remplace le département informatique ?

Oui — pour la majorité des clients, nous sommes le département informatique complet. Dans les entreprises dotées d'une équipe interne, nous fonctionnons comme une extension spécialisée : nous prenons en charge les réseaux, la sécurité ou les projets, et l'équipe interne est libérée pour le quotidien.

En combien de temps répondez-vous à une demande de support ?

Les temps de réponse sont garantis par SLA contractuel. Le support distant est traité en minutes ; les interventions sur site sont planifiées selon la priorité de l'incident — et un arrêt critique est toujours une priorité maximale.

Travaillez-vous avec des entreprises en dehors de Lisbonne ?

Oui. Le support à distance couvre tout le pays immédiatement, et nous avons des équipes sur le terrain dans le Grand Lisbonne, Cascais, Oeiras et Setúbal, en plus de déplacements planifiés vers n'importe quelle zone. Voir nos zones d'intervention.

Un partenaire. Tous les services. Zéro excuse.

Parlez-nous de votre infrastructure informatique aujourd'hui — nous vous retournons un diagnostic et une proposition sans engagement.

Parlez-nous aujourd'hui

Contactez-nous dès maintenant

Formulaire de contact

Demandez une proposition à DataRoad : nous nous occupons du reste avec une réponse rapide et claire pour soutenir les besoins de votre entreprise.

Dites-nous ce dont vous avez besoin. Support informatique, installation de réseaux, cybersécurité, déménagement de bureau ou simplement un deuxième avis sur votre infrastructure informatique — nous sommes là pour vous aider.

Remplissez le formulaire et un technicien spécialisé vous contactera le jour même.

    Réponse le même jour ouvrable. Sans engagement.

    CybersécuritéProtégez votre entreprise contre les cyberattaquesPare-feu, EDR et surveillance 24h/24 et 7j/7 pour assurer la sécurité de vos données.Équipe technique certifiéeRéponse le même jour ouvré+232 entreprises accompagnéesVoir cybersécurité

    Certaines des entreprises qui confient leur infrastructure à DataRoad, des secteurs où un arrêt coûte beaucoup plus cher que le support informatique

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    Excellence prouvée en chiffresLa confiance de celui qui ne peut pas s'arrêterRésultats qui garantissent votre tranquillité d'espritLa solidité d'un partenaire informatique de référence

    0+Années d'expérience
    0+Entreprises
    0+Projets informatiques
    0+Certifications informatiques
    0+Pays
    0+Hôtels
    0+Ambassades
    0%Disponibilité garantie
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