DataRoad · Services et conseil en informatiqueNous faisons les choses comme il faut

Secteur Public

Marchés publics

Mairies, instituts et entités publiques avec leurs propres règles de passation.

Nous préparons des offres pour les marchés publics et exécutons avec la documentation, les délais et la traçabilité qu'une entité publique doit pouvoir montrer à qui la contrôle.

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Consultant de DataRoad

Secteur public

Informatique pour le secteur public et concours publics

DataRoad exécute des projets d'infrastructure informatique pour des entités publiques, y compris des travaux attribués par appel d'offres. Nous connaissons les exigences du processus : cahiers des charges détaillés, certification des travaux, délais contractuels et documentation technique complète à la fin des travaux — car dans une entité publique, le travail n'est terminé que lorsque le dossier est remis.

Cahier des charges
Exécuté à la lettre, sans déviations non documentées
Certification
Rapport de mesure pour chaque prise installée
Service ouvert
Exécution dans des bâtiments en service, sans interrompre le service
Garantie
Maintenance et assistance après la livraison

Ce qui distingue un ouvrage public

Techniquement, un réseau structuré dans un bâtiment public est identique à un réseau dans un bureau privé. Ce qui change, c'est tout ce qui l'entoure : ce qui a été écrit dans le cahier des charges est ce qui doit être exécuté, le délai est contractuel, et la réception des travaux dépend d'une documentation que, dans un chantier privé, on ne demande souvent même pas.

Ce qui est écrit fait loi

Les modifications apportées à une solution, même si elles sont techniquement meilleures, doivent faire l'objet d'une proposition et être formellement approuvées. Improviser dans le cadre de travaux publics, c'est créer un problème d'acceptation.

Le bâtiment ne ferme pas

Les écoles, les tribunaux, les collectivités locales et les services d'accueil continuent de fonctionner pendant l'intervention. La planification par étapes n'est pas une simple commodité, c'est une condition sine qua non.

La preuve est documentaire

Sans rapports de certification et écrans finaux, un ouvrage bien exécuté ne peut être accepté. La documentation fait partie de ce qui a été adjugé.

Délais avec conséquence

Les délais sont contractuels et comportent des pénalités associées. La planification des matériaux et de l'équipe se fait avec cette marge en tête.

Livrables à la fin d'un chantier pour le secteur public : dossier technique, rapports de certification et garantie
L'exécution est la moitié du contrat. L'autre moitié est ce qui est documenté et livré à la fin.

Ce que nous exécutons

Superficie Ce qui comprend
Réseaux structurés Câblage certifié dans les bâtiments neufs et existants, avec un rapport de mesure par point.
Sans fil Wi-Fi 6 et Wi-Fi 7 avec étude de couverture préalable et gestion centralisée.
Équipement actif Baies, commutation de niveau 3, alimentation PoE et organisation documentée de la distribution.
Sécurité physique Vidéosurveillance et contrôle des accès, avec des délais de conservation et des registres conformes.
Après les travaux Garantie, maintenance préventive et assistance, avec un canal de contact défini.
La question qui sépare les propositions. Ce n'est pas le prix par point — c'est qui remet le rapport de certification de chaque prise, mesuré avec un équipement étalonné, et qui remet seulement une déclaration disant que tout va bien.
Gros plan sur un panneau de raccordement réseau comportant plusieurs ports Ethernet RJ-45 et des câbles gris branchés sur ceux-ci dans une armoire à serveurs, illustrant le câblage de données.

Certifier n'est pas tester

Tester, c'est relier les deux extrémités et confirmer qu'il y a une liaison. Certifier, c'est mesurer l'affaiblissement, la diaphonie, le retard et la longueur de chaque paire, comparer avec les limites de la catégorie contractée et émettre un rapport signé par point.

La différence apparaît des années plus tard, lorsque le réseau commence à avoir des pannes intermittentes que personne ne peut expliquer — et il n'existe aucune mesure initiale avec laquelle comparer.

Comment se déroule un chantier

1

Lecture du cahier

Analyse technique des pièces de la procédure et clarification formelle de toute ambiguïté avant de proposer.

2

Planification

Phasage convenu avec l'organisme, calendrier des accès et plan de sécurité compatibles avec le service en fonctionnement.

3

Exécution

Installation, identification de tous les points et certification progressive au fur et à mesure que chaque zone est achevée.

4

Livraison

Dossier complet : écrans de fin, plan de prises de vues, rapports de certification, inventaire et conditions de garantie.

Cas concrets

Ministère public et DCIAP

Réparation et modernisation de réseau informatique, câblage structuré et fibre optique dans divers bâtiments, avec installation et certification.

Services sociaux de l'administration publique

Installation de réseau structuré et certification de réseau dans un bâtiment sur l'avenue Guerra Junqueiro, à Lisbonne.

École Nationale de Santé Publique — UNL

Service technique spécialisé d'installation de câblage informatique.

Union des paroisses de Massamá et Monte Abraão

Rénovation totale du réseau informatique et installation de Wi-Fi en accès public.

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Foire aux questions

Participez-vous à des marchés publics ?

Oui. Nous avons une exécution régulière de travaux attribués par appel d'offres, avec l'historique documentaire que ce type de procédure exige.

Quelle documentation livrez-vous à la fin des travaux ?

Plans finaux avec le tracé exécuté, plan et identification de toutes les prises, schéma du répartiteur, inventaire des équipements, rapports de certification par point et conditions de garantie par composant.

Pouvez-vous travailler sans interrompre l'accueil du public ?

Oui, et c'est la norme. Le travail se fait par zones et à des horaires convenus, avec la garantie que chaque journée se termine avec le service opérationnel.

Effectuez-vous la maintenance après les travaux ?

Oui. La garantie couvre ce qui a été installé et il existe une option de contrat de maintenance préventive et d'assistance, avec des temps de réponse définis par écrit.

Une discussion avant de prendre une décision

Que vous cherchiez à résoudre un problème concret, que vous envisagiez un changement ou que vous souhaitiez simplement obtenir un deuxième avis, nous procédons toujours de la même manière : nous commençons par comprendre votre situation avant de vous proposer quoi que ce soit. Sans engagement, sans jargon et sans catalogues.

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