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Sobre a DataRoad

DataRoad - IT Services and Consulting - We do IT right !

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DataRoad · Serviços e Consultoria IT Toda a Informática da Sua Empresa Entregue a Quem Sabe UM PARCEIRO. ZERO COMPLICAÇÕES. Pedir Proposta  Do helpdesk à cibersegurança, das redes à cloud: a DataRoad assume tudo, para que só tenha uma chamada a fazer quando precisa — e nenhuma quando não precisa. WE DO IT Right Equipa DataRoad a prestar serviços de consultoria e suporte informático a empresas

Consultadoria Informática Empresas

Avenças de Serviços globais de suporte informático
Gestão total da área informática das empresas
Deslocações incluídas, sem fidelização

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Redes Informáticas Empresariais

Soluções de redes informáticas, redes wireless
Instalação de cablagem e redes informáticas
Infraestruturas e soluções Wireless empresariais

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// TODOS OS SERVIÇOS

Serviços de informática para empresas — tudo num só parceiro

Da avença de suporte à cibersegurança, da cablagem à cloud: a DataRoad assume a área informática da sua empresa com técnicos certificados, processos documentados e valores previsíveis. Um único responsável. Zero desculpas.

11+
Anos de experiência a manter empresas a trabalhar sem sobressaltos
232+
Empresas acompanhadas em Portugal, de PME a multinacionais
24/7
Monitorização e alarmística permanentes, 365 dias por ano
99,9%
Disponibilidade garantida por SLA escritos e medidos todos os meses

Os nossos serviços

IT Unlimited — Avença Mensal

O seu departamento de IT por um valor fixo: suporte ilimitado, monitorização 24/7 e manutenção preventiva.Ver serviço →

Assistência Informática

Suporte local, remoto e telefónico com resposta em minutos e SLA por escrito.Ver serviço →

Gestão Total de IT

Postos de trabalho, servidores, rede e cloud geridos por uma só equipa, com um único contacto.Ver serviço →

Cablagem Estruturada

Instalação certificada Cat.6/6A com bastidores organizados e relatórios de certificação.Ver serviço →

Redes para Escritórios

Projeto e instalação de redes de escritório documentadas e preparadas para crescer.Ver serviço →

Redes Wireless

Wi-Fi profissional com levantamento de cobertura, roaming sem quebras e rede de visitantes.Ver serviço →

Firewalls e Cibersegurança

Firewalls geridas, VPN e proteção contra ransomware, com alertas e atualizações permanentes.Ver serviço →

Videovigilância

CCTV profissional: câmaras IP, gravação segura e conformidade RGPD/CNPD tratada de origem.Ver serviço →

Backups Geridos

Cópias automáticas, cifradas e fora das instalações — com testes de restauro periódicos.Ver serviço →

Microsoft 365 e Cloud

Migração e gestão de Microsoft 365 e Google Workspace, com licenciamento otimizado.Ver serviço →

Centrais Telefónicas IP

Soluções de voz IP PBX com atendimento automático, relatórios e redução de custos.Ver serviço →

Consultoria Informática

Auditoria, plano de investimento e acompanhamento estratégico da sua área de IT.Ver serviço →

IT Outsourcing

O departamento de informática completo em regime de outsourcing, por avença fixa e com SLA.Ver serviço →

Cibersegurança Gerida

Proteção em camadas gerida 24/7: firewalls, postos de trabalho, email, acessos e backups.Ver serviço →

Porquê entregar tudo a um só parceiro?

Quando a informática está repartida por vários fornecedores, a avaria é sempre do outro. Na DataRoad não há para onde apontar: assumimos o parque completo — e respondemos por ele. Equipa certificada Cisco, Fortinet, Sophos, Microsoft, Dell, HP e VMware, com substituição garantida em férias e ausências, portal de cliente com todos os pedidos registados e relatórios mensais do que foi feito.

Como começamos

1

Diagnóstico

Analisamos a infraestrutura, os riscos e os custos atuais — sem compromisso e sem linguagem técnica.

2

Proposta

Recebe por escrito o âmbito, os tempos de resposta e o valor mensal. Sem letras pequenas.

3

Transição

Migramos do fornecedor atual de forma planeada, sem interrupções e sem que a equipa dê por isso.

4

Gestão contínua

Monitorização 24/7, manutenção preventiva e um relatório mensal que mostra o que melhorou.

Departamento de IT interno, técnico avulso ou parceiro gerido?

É a conta que todos os decisores fazem. Um técnico interno custa mais de 25.000€/ano — e tira férias, adoece e não sabe tudo. O técnico avulso “quando pode” cobra à hora e aparece depois do problema. Um parceiro gerido como a DataRoad dá-lhe uma equipa inteira, com todas as especialidades, por uma avença mensal fixa inferior ao custo de um único colaborador — e com SLA por escrito.

Custo previsível

Avença mensal fixa, sem surpresas nem contas ao minuto. Orçamentar IT passa a ser simples.

Todas as especialidades

Redes, segurança, cloud, comunicações e suporte — sem contratar cinco especialistas diferentes.

Responsabilidade real

SLA contratual, relatórios mensais e um único responsável por tudo funcionar. Sem desculpas entre fornecedores.

Para todos os setores, em todo o país

Servimos todos os setores de atividade — clínicas e saúde, hotelaria, escritórios, retalho e setor público — com equipas no terreno em Lisboa, Cascais, Oeiras, Setúbal e todo o país e suporte remoto imediato onde quer que a sua empresa esteja. Conheça também os nossos casos de sucesso e os níveis de serviço garantidos.

Perguntas frequentes sobre serviços de informática para empresas

Quanto custa um serviço de informática para empresas?

Depende do número de utilizadores e da complexidade da infraestrutura. Os planos IT Unlimited funcionam por avença mensal fixa — sem custos à hora nem surpresas. Peça uma proposta: respondemos em menos de 24 horas úteis, sem compromisso.

O que inclui uma avença de informática?

Suporte helpdesk ilimitado (remoto, telefónico e no local), monitorização 24/7 de servidores e postos, manutenção preventiva, gestão de backups e segurança, deslocações incluídas e consultoria estratégica contínua.

A DataRoad substitui o departamento de informática?

Sim — para a maioria dos clientes somos o departamento de IT completo. Nas empresas com equipa interna, funcionamos como extensão especializada: assumimos redes, segurança ou projetos, e a equipa interna fica liberta para o dia a dia.

Em quanto tempo respondem a um pedido de suporte?

Os tempos de resposta estão garantidos por SLA contratual. O suporte remoto é atendido em minutos; as intervenções no local são agendadas segundo a prioridade do incidente — e uma paragem crítica é sempre prioridade máxima.

Trabalham com empresas fora de Lisboa?

Sim. O suporte remoto cobre todo o país no imediato, e temos equipas no terreno na Grande Lisboa, Cascais, Oeiras, Setúbal e deslocações planeadas a qualquer zona. Veja as nossas zonas de atuação.

Um parceiro. Todos os serviços. Zero desculpas.

Diga-nos como está a sua informática hoje — devolvemos um diagnóstico e uma proposta sem compromisso.

Fale connosco hoje →

Contacte-nos já

Formulário de Contacto

Peça uma proposta à DataRoad. tratamos do resto com uma resposta rápida e clara de forma a apoiar as necessidades da sua empresa.

Conte-nos o que precisa. Suporte informático, instalação de redes, cibersegurança, mudança de escritório ou simplesmente uma segunda opinião sobre a sua infraestrutura IT — estamos aqui para ajudar.

Preencha o formulário e um técnico especializado entra em contacto consigo no próprio dia.

    Resposta no próprio dia útil. Sem compromisso.

    Projetos IT da DataRoad

    Casos de estudo reais

    Redes, WiFi, servidores e segurança instalados e geridos por nós — em hotéis, clínicas, escritórios e multinacionais com operação em Portugal.

    Ver todos os casos de sucesso

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