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Helpdesk / Service Desk
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// Os nossos serviços informática
Suporte IT Empresarial
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A DataRoad é uma empresa de serviços informáticos em Lisboa, com equipa própria, certificada e habituada a ambientes empresariais exigentes.
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Serviços de informática para empresas
Do helpdesk diário à infraestrutura crítica: um único interlocutor para tudo o que a sua empresa precisa em IT, com tempos de resposta definidos por contrato.
IT Unlimited
Suporte informático ilimitado por avença mensal fixa, com deslocações incluídas e sem fidelização.
Saber maisRedes e Cablagem Estruturada
Projeto, instalação e certificação de cablagem, switching Layer 3 e alimentação PoE.
Saber maisWiFi Empresarial 6 e 7
Estudo de cobertura, instalação e gestão centralizada em cloud, com redes separadas por perfil.
Saber maisCibersegurança Gerida
Firewall empresarial, segmentação de tráfego, antivírus gerido e acessos remotos seguros.
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Saber maisComunicações IP e CCTV
Centrais telefónicas IP e videovigilância com gravação contínua e conformidade com o RGPD.
Saber mais// Testemunhos dos nossos clientes
O que dizem os
Nossos Clientes
António BrásCEO
João Carlos VicenteCFO
Gustavo Barbosa NevesCOO
Rodrigo GuerreiroIT
Ricardo RodriguesCEO
Carlos da MataCEO
João Andrade MoreiraIT
Ricardo Silva CostaIT
Pedro RibeiroCEO
Susana CostaCEO
Parcerias que reforçam cada proposta que apresentamos
Tecnologia certificada, suporte local e responsabilidade assumida
Manutenção informática mensal ilimitada para empresas, sem limite de horas e sem custos de deslocação.
IT Unlimited — suporte sem limites,
custo sempre igual
Assistência local, remota e telefónica com monitorização contínua e alarmística 24 horas por dia, 365 dias por ano. Uma avença mensal fixa que cobre tudo o que a operação exige — sem horas contadas e sem surpresas na fatura.
- Horas de assistência ilimitadas
- Deslocações incluídas, sem extras
- Monitorização e alarmística 24/7/365
- Tempos de resposta definidos por SLA
- Manutenção preventiva e corretiva
- Sem fidelização nem custos de adesão
MSP — Managed Service Provider · 232 empresas acompanhadas · 11+ anos de experiência em IT empresarial
Casos de estudo reais
Redes, WiFi, servidores e segurança instalados e geridos por nós — em hotéis, clínicas, escritórios e multinacionais com operação em Portugal.
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Magnelusa — Instalação de rede informática
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Klass Wagen — Infraestrutura IT para operação de rent-a-car em Portugal
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ReStream — Rede informática completa (WiFi 6, firewall, Starlink) no escritóri...
Rede informática completa no escritório da ReStream em Cascais: WiFi 6, firewall e ligação Starlink como redundância.
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Reltio — Manutenção e consultoria informática IT Unlimited no escritório de Li...
Manutenção e consultoria informática IT Unlimited no escritório de Lisboa da Reltio, com suporte a custo fixo mensal.
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Hotelaria
LX Arch Hotel (Rua Augusta, Lisboa) — Instalação informática completa, WiFi 7,...
Instalação informática completa no LX Arch Hotel, na Rua Augusta: WiFi 7 em todos os quartos, CCTV e gestão IT contínua.
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Clínicas e Saúde
Clínica Lambert (Corroios) — Suporte informático total IT Unlimited, rede e wi...
Suporte informático total, rede e wireless empresarial na Clínica Lambert, em Corroios, com contrato IT Unlimited.
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Clínicas e Saúde
Clínica Mulher (Twin Towers, Sete Rios) — Rede informática completa, WiFi 7 e...
Rede informática completa, WiFi 7 e suporte IT Unlimited na Clínica Mulher, nas Twin Towers em Sete Rios, Lisboa.
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Ouro Rossio Hotel — Infraestrutura IT completa, WiFi e videovigilância para ho...
Como equipámos o Ouro Rossio Hotel, nos Restauradores, com infraestrutura IT completa: rede, WiFi para hóspedes e videovigilância.
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